Abercrombie and Fitch es una marca de origen estadounidense conocida por su imagen joven y elegante. Tiene puntos de venta minoristas presentes en todo EE. UU., así como en todo el mundo en los principales países. Puede llamarse una marca de estilo de vida por la forma en que se comercializa a sí misma a través de la segmentación de estilo de vida.
Aquí está la estrategia de Marketing de Abercrombie and Fitch
Segmentación targeting y posicionamiento en la estrategia de Marketing de Abercrombie and Fitch
La marca se dirige principalmente al segmento juvenil. Sin embargo, por su representación de la juventud, es amada por hombres y mujeres de todas las edades. El segmento objetivo de la empresa es el público exclusivo y, para dirigirse al público exclusivo y de estilo de vida, Abercrombie and Fitch ha invertido mucho en sus tiendas, así como en representantes de marca y publicidad para garantizar que el público de estilo de vida ame la marca.
Si bien A&F tenía un claro objetivo de posicionarse en el top of the mind, no ha podido lograr lo mismo. Hace una década, el marketing de A&F era sólido y, por lo tanto, tenía reconocimiento Top Of Mind. Pero hoy, la marca ha perdido su atractivo "cool" y "hip" y le está yendo bien en general, pero no al mismo ritmo que crecía hace una década. De hecho, en 2014, la marca registró una gran pérdida. También ha perdido su posicionamiento premium porque los jóvenes no se sienten conectados con la marca.
Combinación de marketing: haga clic aquí para leer la combinación de marketing de Abercrombie and Fitch.
Análisis FODA: haga clic aquí para leer el análisis FODA de Abercrombie y Fitch
Misión en la estrategia de marketing de Abercrombie and Fitch: "Abercrombie and Fitch se enfoca en productos de alta calidad que complementan el estilo de vida informal estadounidense clásico".
Ventaja competitiva: la ventaja competitiva de Abercrombie and Fitch radica en el hecho de que la marca tiene una fuerte presencia minorista en los EE. UU. y en todo el mundo. Es conocida por su indumentaria dirigida a jóvenes, el diseño y la calidad de su indumentaria.
Con las tres marcas: A&F, A&F kids y Holister, Abercrombie and Fitch se enfoca en niños pequeños, niños entre 13 y 18 años y jóvenes también. Entonces, en general, el ciclo de vida completo de un niño hasta su juventud está cubierto por las 3 marcas de Abercrombie y Fitch. La marca también cubre varias partes del segmento de estilo de vida con sus prendas, ropa y otros productos en la cartera.
Matriz BCG en la estrategia de marketing de Abercrombie and Fitch: la marca, cuando se traza en la matriz BCG de la industria minorista, es una estrella. La razón es que la cuota de mercado de Abercrombie and Fitch está cayendo desde los últimos años, pero todavía tiene una cuota de mercado alta y una buena presencia en el mercado. Para mantener esta cuota de mercado, tiene que publicitar y promocionar mucho.
Además, cuando comparamos la competencia de A&F, encontramos que Tommy Hilfiger es una marca cercana que le está quitando cuota de mercado y expandiéndose rápidamente. Por lo tanto, el perfil competitivo es tal que los gastos de marketing de A&F solo aumentarán y no disminuirán.
Distribución en la estrategia de marketing de Abercrombie and Fitch: A&F tiene una distribución sólida en EE. UU. y tiene 400 tiendas solo en EE. UU. En todo el mundo, tiene tiendas en el Reino Unido y la Unión Europea. De hecho, A&F obtiene la mayoría de sus ingresos fuera de los Estados Unidos debido a numerosos problemas y problemas dentro de los Estados Unidos.
Los expertos en negocios siempre dicen que el problema con la estrategia de distribución de A&F ha sido que su distribución no estuvo bien planificada. Está perdiendo cuota de mercado en su propio terreno, que son los EE. UU., debido a motivos de marca. Pero fuera de EE. UU., no tiene una alta participación en los países de Medio Oriente o Asia, lo que ha afectado los ingresos generales de la marca.
Valor de marca: el valor de marca de Abercrombie and Fitch ha ido disminuyendo a lo largo de los años a pesar de que sus actividades de marca son acertadas. La marca está revisando la cartera completa de productos y tiene la vista puesta en la expansión para aumentar su presencia general y el valor de la marca en el mercado.
En 2012, la marca ocupó el puesto 474 entre las marcas más importantes del mundo según Forbes. Pero desde entonces, la marca ha perdido más valor de marca y no se encuentra entre las 500 principales a partir de 2016.
Análisis competitivo en la estrategia de marketing de Abercrombie and Fitch: la principal competencia de Abercrombie and Fitch proviene de los proveedores de equipos de Tommy Hilfiger, Aeropostale y American Eagle.
Análisis del cliente: el cliente típico de la marca Abercrombie and Fitch es visto como una persona joven y atlética a la que le gusta vestirse con estilo y a la última moda. La moda necesita ser fresca y ligera y no formal y voluminosa. Al cliente le debe encantar la moda casual por la que sus camisetas y jeans son famosos.
Del mismo modo, cuando hablamos de niños de A&F, la ropa para niños generalmente la compran los padres, quienes deben estar bien y dispuestos a gastar un poco más para vestir a sus hijos a la última moda.
Promociones en la estrategia de marketing de Abercrombie and Fitch: A&F ha utilizado 3 tipos de promociones con mayor eficacia a lo largo de los años.
1) El primero es usar modelos reales en sus tiendas como representantes de la marca que muestran la ropa a los clientes. Naturalmente, esto crea una especie de situación de "deseo" en la mente de los clientes, ya que los clientes quieren un cuerpo como el de las modelos. Esto, por lo tanto, eleva el valor de la marca en la mente de los clientes.
2) La mayoría de los anuncios publicados por Abercrombie y Fitch incluyen modelos de sus tiendas, por lo tanto, establecen una conexión entre el representante de la marca de la tienda y la multitud local que viene a comprar. Estos anuncios tienen un trasfondo claro de sexualidad, y la mayoría de ellos se filman al aire libre con hombres y mujeres semidesnudos.
3) En los años iniciales cuando el comercio minorista estaba en su apogeo (y antes de que despegara el comercio electrónico), A&F solía tener tiendas que eran más exclusivas y la gente tenía que entrar para ver la ropa y el diseño. A lo largo de los años, A&F ha cambiado el diseño de su tienda y la ha hecho más abierta para que los clientes potenciales también puedan hacer compras en la ventana. Esto expone el excelente diseño de A&F a muchos clientes.
En general, Abercrombie and Fitch tiene una fuerte presencia de marca, pero parece una marca que necesita renovarse y eso es exactamente lo que hizo A&F en 2015. En 2015, A&F también comenzó a otorgar franquicias con compañías seleccionadas para expandirse en países como México y otros. Podemos esperar una estrategia de marketing similar de A&F y nos encantaría verla llegar a la cima nuevamente con un posicionamiento top of the mind como marca juvenil.
¿Qué es la estrategia de marketing de Abercrombie y Fitch?
El segmento objetivo de la empresa es el público exclusivo y, para dirigirse al público exclusivo y de estilo de vida, Abercrombie and Fitch ha invertido mucho en sus tiendas, así como en representantes de marca y publicidad para garantizar que el público de estilo de vida ame la marca.
¿A qué grupo de edad se dirige Abercrombie?
En 2018, Abercrombie cambió su mercado objetivo a un grupo demográfico mayor de compradores de entre 21 y 24 años.
¿Por qué se separaron Abercrombie y Fitch?
Abercrombie hoy
Jeffries dejó el timón de Abercrombie & Fitch en 2014 después de 11 trimestres consecutivos de caídas en las ventas, y desde entonces no ha tenido mucha personalidad pública. A lo largo de los años, la ropa de la marca también dejó de ser genial para los "chicos geniales" a los que se comercializaba la marca.
¿Abercrombie ya no es popular?
Desde entonces, Abercrombie & Fitch se ha recuperado: está de moda nuevamente, pero si visita el sitio web, será difícil encontrar un alce o un 'A&F' en cualquier parte de la ropa. Después de que la empresa redujera su número de tiendas -cerraba 450 entre 20- y tras su importante cambio de marca, las acciones comenzaron a dispararse.